Отзывы о «Меридиан-Страхование»

Всего 1 284 отзыва в расчёте балла. На странице показаны 6 — остальные появятся вместе с базой.

8,4из 10+0,3

ПроверкаСортировка

6 отзывов в выборке

Сотрудник, корпоративный полис

Марина К. · ИТ-компания, 400+ сотрудников · Москва

7,0из 10Проверено порталомПо приглашению

Направление к неврологу согласовали за два дня — быстрее, чем в прошлой страховой. Стоматологию по программе пришлось выбивать через куратора: в списке клиника есть, по телефону отказали.

Сроки согласования: 4,0
Медпульт и поддержка: 5,0
Сеть клиник: 9,0
Прозрачность программы: 7,0
Кабинет и документы: 8,0

Ответ страховой компании · через 2 дня

Проверили обращение. Клиника временно приостановила приём по стоматологии, список обновлён. Куратор связался с вами и подобрал замену в том же районе.

Сотрудник, корпоративный полис

Дмитрий О. · Производство, 1200 сотрудников · Екатеринбург

4,2из 10Полис подтверждён

Отказали в согласовании МРТ колена со ссылкой на стандарт лечения. Медпульт три дня давал разные объяснения: то нет оснований, то нужно повторное назначение. После письменной жалобы согласовали за сутки.

Сроки согласования: 2,0
Медпульт и поддержка: 3,0
Сеть клиник: 7,0
Прозрачность программы: 4,0
Кабинет и документы: 6,0

Ответ страховой компании · через 5 дней

Первичный отказ был ошибкой оператора. Направление согласовано, с сотрудником проведена работа. Приносим извинения за задержку.

Работодатель

Отдел персонала · Торговая сеть, 3400 сотрудников · Санкт-Петербург

8,3из 10Проверено порталом

Третий год подряд продлеваем договор. Прикрепление и открепление сотрудников идёт за день, выгрузки приходят без напоминаний. При пролонгации тариф вырос на 9 % — предупредили за два месяца и показали расчёт по обращаемости.

Сроки согласования: 8,0
Медпульт и поддержка: 9,0
Сеть клиник: 8,5
Прозрачность программы: 7,5
Кабинет и документы: 8,5

Сотрудник, корпоративный полис

Аноним · Не указано · Не указан

2,0из 10Не проверено

Худшая страховая, никому не советую.

Сроки согласования: 1,0
Медпульт и поддержка: 2,0
Сеть клиник: 3,0
Прозрачность программы: 2,0
Кабинет и документы: 2,0

Сотрудник, корпоративный полис

Ольга В. · Банк, 900 сотрудников · Москва

9,1из 10Проверено порталом

Ребёнку понадобился гастроэнтеролог, записали в тот же день через приложение. Все направления и выписки приходят в личный кабинет, справку для школы прислали за час.

Сроки согласования: 9,0
Медпульт и поддержка: 9,0
Сеть клиник: 9,5
Прозрачность программы: 9,0
Кабинет и документы: 9,0

Сотрудник, корпоративный полис

Сергей П. · Логистика, 260 сотрудников · Санкт-Петербург

6,4из 10Полис подтверждён

Программа хорошая, но дозвониться в медпульт в понедельник утром невозможно — держали на линии двадцать минут. Через чат в приложении ответили за пять минут, непонятно, зачем вообще телефон.

Сроки согласования: 6,0
Медпульт и поддержка: 5,0
Сеть клиник: 8,0
Прозрачность программы: 6,0
Кабинет и документы: 7,0

Ответ страховой компании · через 8 дней

Расширили смену на утренние часы понедельника. Спасибо за замечание.